سوالات متداول کاریابی اصفهان

اصفهان‌کار سامانه تخصصی کاریابی استان اصفهان است که کارجویان، کارفرمایان و آژانس‌های کاریابی دارای مجوز را در یک بستر واحد به هم متصل می‌کند. خدمات اصلی شامل جستجو و انتشار آگهی استخدام، ساخت رزومه و پروفایل حرفه‌ای، ارتباط با آژانس‌های معتبر، دوره‌های آنلاین، کلاس‌های حضوری و صدور گواهینامه آموزشی است. هدف سامانه، شفاف‌کردن بازار کار اصفهان و کاهش زمان استخدام برای هر سه ضلع بازار کار است.

سه گروه اصلی کاربر سامانه هستند: کارجویان جویای شغل در استان اصفهان، شرکت‌ها و کارفرمایانی که نیروی متخصص نیاز دارند، و آژانس‌های کاریابی دارای مجوز رسمی از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی. بازدیدکنندگان نیز می‌توانند آگهی‌ها، شرکت‌ها و آژانس‌ها را بدون ثبت‌نام مشاهده کنند؛ برای ارسال درخواست، انتشار آگهی یا ارتباط مستقیم باید حساب کاربری بسازند. حداقل سن استفاده از سامانه ۱۸ سال تمام است.

پوشش اصفهان‌کار محدود به مرکز استان نیست و تمام شهرستان‌های استان اصفهان را شامل می‌شود؛ از جمله اصفهان، کاشان، خمینی‌شهر، نجف‌آباد، شاهین‌شهر، مبارکه، فلاورجان، آران و بیدگل، گلپایگان، شهرضا، زرین‌شهر و سایر شهرهای فعال در سامانه. کارجو می‌تواند بر اساس شهر محل سکونت یا محل کار فیلتر کند و کارفرما نیز آگهی را برای شهر یا چند شهر مشخص منتشر می‌کند.

اصفهان‌کار به‌جای پوشش پراکنده کل کشور، روی بازار کار استان اصفهان متمرکز است. این تمرکز باعث می‌شود آگهی‌ها، آژانس‌ها و کارفرمایان با واقعیت صنایع استان — از فولاد و پتروشیمی تا فناوری اطلاعات، گردشگری و صنایع دستی — هم‌خوان باشند. علاوه بر این، آژانس‌های دارای مجوز نقش اعتبارسنجی دارند و نشان تأیید برای کارجو و شرکت صادر می‌کنند؛ مدلی که در سامانه‌های عمومی کمتر دیده می‌شود.

اصفهان‌کار محصول گروه فناوری کوشیار و بستر خصوصی اتصال بازار کار استان اصفهان است. آژانس‌هایی که در سامانه فعال می‌شوند باید مجوز رسمی کاریابی داشته باشند و پس از بررسی مدارک نشان تأیید دریافت می‌کنند. آگهی‌ها نیز پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شوند. با این حال اصفهان‌کار جایگزین اداره کار یا نهاد دولتی نیست؛ نقش آن تسهیل ارتباط شفاف میان کارجو، کارفرما و آژانس دارای مجوز است.

بله. وب‌سایت اصفهان‌کار برای موبایل، تبلت و رایانه طراحی شده و تمام مسیرهای اصلی — جستجوی شغل، ساخت پروفایل، ارسال درخواست، داشبورد و دوره‌های آموزشی — روی مرورگر موبایل قابل استفاده است. نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه نیست؛ کافی است آدرس isfahankar.com را در مرورگر باز کنید و در صورت تمایل صفحه را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید.

بسته به نقش خود یکی از سه مسیر ثبت‌نام را انتخاب کنید: کارجو، شرکت یا آژانس کاریابی. در هر مسیر شماره موبایل، اطلاعات هویتی و مشخصات نقش را وارد می‌کنید. پس از تکمیل فرم، حساب ساخته می‌شود و می‌توانید وارد داشبورد شوید. کارجویان بلافاصله می‌توانند رزومه بسازند؛ شرکت‌ها و آژانس‌ها معمولاً پس از بررسی مدارک و تأیید، امکانات کامل انتشار آگهی یا اعتبارسنجی را دریافت می‌کنند.

خیر. طبق قوانین سامانه، ایجاد بیش از یک حساب برای یک شخص یا یک نهاد ممنوع است. اگر هم کارجو هستید و هم نماینده شرکت، باید از مسیر ثبت‌نام متناسب با نقش اصلی استفاده کنید و در صورت نیاز از پشتیبانی برای اتصال نقش‌ها راهنمایی بگیرید. حساب را به شخص دیگری واگذار یا فروش نکنید؛ مسئولیت تمام فعالیت‌های انجام‌شده با حساب بر عهده مالک آن است.

در صفحه ورود گزینه بازیابی رمز عبور را انتخاب کنید و شماره موبایل ثبت‌شده را وارد نمایید. کد تأیید برای شما ارسال می‌شود و پس از صحت‌سنجی می‌توانید رمز جدید تنظیم کنید. رمز باید حداقل هشت کاراکتر و ترکیبی از حرف و عدد باشد. اگر به شماره موبایل دسترسی ندارید، از صفحه تماس با ما یا تیکت داشبورد درخواست بررسی هویت دهید.

پس از ورود، از داشبورد به بخش پروفایل بروید و اطلاعات قابل ویرایش را به‌روز کنید. برخی فیلدهای هویتی پس از تأیید ممکن است قفل شوند تا از سوءاستفاده جلوگیری شود. برای تغییر شماره موبایل معمولاً تأیید مجدد لازم است. اطلاعات باید کامل، صحیح و به‌روز باشد؛ ثبت اطلاعات نادرست می‌تواند باعث تعلیق حساب شود.

بله. اگر دیگر نمی‌خواهید از سامانه استفاده کنید می‌توانید از طریق پشتیبانی یا تنظیمات امنیتی درخواست حذف حساب بدهید. پس از حذف، دسترسی به داشبورد قطع می‌شود و نمایش عمومی پروفایل متوقف می‌گردد. بخشی از داده‌ها ممکن است مطابق سیاست حریم خصوصی برای تعهدات قانونی تا مدت مشخص نگهداری شود. پیش از حذف، آگهی‌های فعال یا درخواست‌های در جریان را ببندید.

فوری رمز عبور را تغییر دهید و از دستگاه‌های ناشناس خارج شوید. سپس از صفحه تماس یا تیکت داشبورد موضوع را به پشتیبانی گزارش کنید تا حساب بررسی و در صورت نیاز موقتاً محدود شود. هرگز رمز عبور را با دیگران به اشتراک نگذارید و از رمزهای تکراری سایت‌های دیگر استفاده نکنید.

بله. ثبت‌نام، ساخت پروفایل، بارگذاری رزومه، جستجوی آگهی استخدام و ارسال درخواست برای کارجویان کاملاً رایگان است. هیچ آژانس یا کارفرمایی مجاز نیست بابت معرفی شغل، مصاحبه یا آزمون از کارجو وجه دریافت کند. اگر با چنین درخواستی روبه‌رو شدید، آگهی یا کاربر را گزارش دهید تا تیم سامانه بررسی کند.

وارد حساب کارجویی شوید، آگهی مورد نظر را باز کنید و دکمه ارسال درخواست را بزنید. سامانه رزومه و پروفایل شما را برای کارفرما یا آژانس ارسال می‌کند. پیش از ارسال، درصد تکمیل پروفایل را بالا ببرید و مهارت‌ها، سوابق و فایل رزومه را به‌روز کنید. وضعیت درخواست را از داشبورد پیگیری می‌کنید و در صورت نیاز می‌توانید پیام مرتبط با همان درخواست را داخل سامانه رد و بدل کنید.

نشان تأیید یعنی یک آژانس کاریابی دارای مجوز، مدارک و سوابق شما را بررسی کرده و هویت حرفه‌ای‌تان را تأیید کرده است. برای دریافت نشان، با یکی از آژانس‌های فعال در اصفهان‌کار ارتباط بگیرید و مدارک لازم را ارائه دهید. پس از تأیید آژانس، نشان روی پروفایل نمایش داده می‌شود و شانس دیده شدن توسط کارفرمایان را افزایش می‌دهد.

هرگونه دریافت وجه از کارجو برای استخدام، مصاحبه یا معرفی شغل در اصفهان‌کار ممنوع است. آگهی را از همان صفحه گزارش کنید و جزئیات را برای پشتیبانی بفرستید. تا زمان بررسی، از پرداخت پول، ارسال مدارک بانکی یا ادامه گفتگو خارج از سامانه خودداری کنید. تیم اصفهان‌کار آگهی‌های فریبنده را حذف و حساب متخلف را مسدود می‌کند.

بله. آگهی‌های مورد علاقه را می‌توانید در فهرست علاقه‌مندی ذخیره کنید و بعداً از همان فهرست یا داشبورد به آن‌ها برگردید. این کار برای مقایسه چند فرصت شغلی در اصفهان، کاشان یا سایر شهرهای استان مفید است. ذخیره آگهی به‌معنای ارسال درخواست نیست؛ وقتی آماده بودید باید درخواست را جداگانه ثبت کنید.

در داشبورد کارجویی می‌توانید درخواست‌های ارسال‌شده را ببینید و در صورت پشتیبانی وضعیت، درخواست را لغو کنید. پس از لغو، کارفرما دیگر آن درخواست را در جریان فعال نمی‌بیند. اگر مصاحبه هماهنگ شده، بهتر است دلیل انصراف را محترمانه اعلام کنید تا سابقه حرفه‌ای شما حفظ شود.

نمایش عمومی پروفایل در اختیار شماست و می‌توانید آن را عمومی یا محدود کنید. درج شماره تلفن یا ایمیل در متن پروفایل عمومی ممنوع است تا از سوءاستفاده جلوگیری شود. کارفرما و آژانس پس از ارسال درخواست یا از مسیرهای مجاز سامانه به اطلاعات تماس دسترسی پیدا می‌کنند، نه از طریق کپی عمومی صفحه.

پس از ثبت‌نام کارجویی وارد داشبورد شوید و بخش پروفایل و رزومه را تکمیل کنید: اطلاعات فردی، سوابق شغلی، تحصیلات، مهارت‌ها، زبان‌ها و فایل رزومه. هرچه پروفایل کامل‌تر باشد، در نتایج جستجوی کارفرما بالاتر دیده می‌شود. می‌توانید فایل PDF رزومه را هم بارگذاری کنید تا همراه درخواست برای کارفرما ارسال شود.

بله. سوابق کاری، مدارک تحصیلی و مهارت‌ها باید واقعی و قابل استناد باشند. ارائه مدارک جعلی یا مدارک متعلق به دیگران تخلف است و می‌تواند به مسدودسازی دائم حساب منجر شود. آژانس‌های تأییدکننده نیز همین اطلاعات را بررسی می‌کنند؛ بنابراین صداقت در رزومه هم الزام قانونی سامانه است و هم شرط اعتماد کارفرما.

پس از اتمام دوره آنلاین یا کلاس حضوری و صدور گواهینامه، فایل مدرک را در بخش گواهینامه‌های پروفایل کارجویی ثبت کنید. عنوان دوره، تاریخ اخذ و صادرکننده در پرونده شما ذخیره می‌شود و هنگام ارسال درخواست در اختیار کارفرما و آژانس قرار می‌گیرد. این کار رزومه را برای بازار کار استان اصفهان قوی‌تر می‌کند اما جایگزین مدرک دانشگاهی نیست.

اگر پروفایل را قابل جستجو گذاشته باشید، کارفرمایان و آژانس‌ها می‌توانند بر اساس مهارت، شهر، سابقه و سایر فیلترها رزومه را پیدا کنند. ارسال درخواست به آگهی نیز رزومه را مستقیماً به همان فرصت شغلی می‌رساند. تکمیل بودن پروفایل، نشان تأیید آژانس و گواهینامه‌های مرتبط شانس نمایش را بیشتر می‌کند.

پروفایل همیشه قابل ویرایش است و نسخه جدید برای درخواست‌های بعدی استفاده می‌شود. درخواست‌هایی که قبلاً ارسال شده‌اند معمولاً با همان نسخه زمان ارسال نزد کارفرما باقی می‌مانند. اگر اطلاعات مهمی مثل شماره تماس یا آخرین شغل تغییر کرده، پروفایل را سریع به‌روز کنید و در صورت نیاز برای آگهی‌های جدید دوباره درخواست بفرستید.

وارد صفحه آگهی‌های شغلی شوید و با کلیدواژه، دسته‌بندی شغلی، شهر، نوع همکاری و سایر فیلترها جستجو کنید. می‌توانید شغل در اصفهان، کاشان، نجف‌آباد، شاهین‌شهر و سایر شهرستان‌ها را جداگانه ببینید. جزئیات هر آگهی شامل شرح وظایف، شرایط، محل کار و نحوه ارسال درخواست است. برای ارسال درخواست باید وارد حساب کارجویی شوید.

آگهی‌ها پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شوند و کارفرما باید اطلاعات شرکت را ثبت کند. آژانس‌های منتشرکننده نیز تنها پس از ارائه مجوز رسمی فعال می‌شوند. به آگهی‌هایی که درخواست واریز پول، فروش پکیج آموزشی اجباری یا ارسال مدارک بانکی دارند اعتماد نکنید و آن‌ها را گزارش دهید. ارتباط از داخل سامانه امن‌تر از گفتگوی خارج از بستر است.

آگهی‌های شغلی پس از ۶۰ روز به‌صورت خودکار منقضی می‌شوند. کارفرما می‌تواند پیش از انقضا آگهی را تمدید کند یا وقتی موقعیت پر شد وضعیت را به «پر شده» تغییر دهد. کارجویان باید به تاریخ انتشار توجه کنند و برای آگهی‌های تازه‌تر سریع‌تر اقدام نمایند.

بله. کارفرما می‌تواند نوع همکاری را تمام‌وقت، پاره‌وقت، قراردادی، کارآموزی یا دورکاری مشخص کند. با فیلترهای صفحه شغل، فرصت متناسب با شرایط خود را پیدا می‌کنید. با این حال تمرکز اصلی سامانه روی بازار کار واقعی استان اصفهان است و بسیاری از موقعیت‌ها حضوری در واحدهای صنعتی، خدماتی و اداری استان هستند.

اعلام حقوق در آگهی توصیه می‌شود اما الزام همیشگی همه کارفرمایان نیست. برخی شرکت‌ها حقوق را پس از بررسی رزومه یا در مصاحبه مطرح می‌کنند. اگر حقوق برای شما تعیین‌کننده است، در فیلترها آگهی‌های دارای حقوق را ترجیح دهید یا پس از ارسال درخواست، در پیام داخل سامانه سؤال کنید. کارفرما باید در صورت اعلام، رقم را صادقانه و بدون وعده گمراه‌کننده بنویسد.

خیر. پس از انقضا یا بسته شدن موقعیت، دکمه ارسال درخواست غیرفعال می‌شود. می‌توانید شرکت را دنبال کنید یا آگهی‌های مشابه همان دسته شغلی و همان شهر را ببینید. کارفرما در صورت نیاز مجدد، آگهی تازه منتشر می‌کند.

از صفحه ثبت شرکت اطلاعات هویتی نماینده، نام مجموعه، شهر و مدارک ثبتی یا جواز کسب را وارد کنید. شرکت باید دارای شناسه ثبتی یا جواز معتبر باشد و فعالیت واقعی داشته باشد. پس از بررسی، پروفایل شرکت فعال می‌شود و می‌توانید آگهی منتشر کنید، رزومه جستجو کنید و در صورت تمایل از آژانس دارای مجوز نشان تأیید بگیرید.

وارد داشبورد شرکت شوید و فرم درج آگهی را تکمیل کنید: عنوان شغل، شرح وظایف، شرایط احراز، شهر، نوع همکاری و در صورت امکان حقوق. آگهی باید برای یک موقعیت واقعی باشد و نباید تبعیض غیرمجاز یا درخواست وجه از کارجو داشته باشد. پس از بررسی، آگهی تا ۶۰ روز نمایش داده می‌شود و می‌توانید آن را تمدید یا پس از جذب نیرو ببندید.

کارفرمایان می‌توانند در بخش جستجوی رزومه بر اساس مهارت، شهر، سابقه و سایر معیارها کارجوی مناسب استان اصفهان را پیدا کنند. دسترسی کامل ممکن است وابسته به وضعیت تأیید شرکت یا پلن اشتراک باشد. استفاده از رزومه‌ها فقط برای استخدام همان مجموعه مجاز است و انتقال یا فروش اطلاعات کارجو ممنوع است.

آژانس کاریابی دارای مجوز می‌تواند مدارک شرکت را بررسی و نشان اعتماد روی پروفایل عمومی بگذارد. این نشان به کارجو اطمینان می‌دهد که با کارفرمای بررسی‌شده طرف است و کیفیت آگهی را بالا می‌برد. مسیر تأیید از طریق آژانس برای مجموعه‌هایی که می‌خواهند اعتبار بیشتری در بازار کار اصفهان داشته باشند توصیه می‌شود.

معمولاً جواز کسب یا مدارک ثبتی شرکت، اطلاعات نماینده مجاز و مشخصات تماس محل فعالیت در استان اصفهان نیاز است. اطلاعات باید با مدارک رسمی مطابقت داشته باشد. شرکت‌های پوششی یا فاقد فعالیت واقعی پذیرفته نمی‌شوند. در صورت نقص مدارک، وضعیت ثبت در انتظار تکمیل می‌ماند تا فایل‌های معتبر بارگذاری شود.

بله. به‌محض پر شدن جایگاه، آگهی را ببندید یا وضعیت «پر شده» را انتخاب کنید تا کارجویان وقت خود را برای موقعیت بسته تلف نکنند. باز نگه داشتن آگهی بدون نیاز واقعی، کیفیت سامانه را پایین می‌آورد و ممکن است در بررسی‌های بعدی محدودیت ایجاد کند.

ارتباط باید حرفه‌ای، محترمانه و مرتبط با همان فرصت شغلی باشد. درخواست هرگونه وجه از کارجو ممنوع است. اطلاعات رزومه را خارج از فرآیند استخدام استفاده نکنید. تبعیض بر اساس جنسیت، دین، قومیت یا سن — مگر جایی که قانون شغل ایجاب کند — مجاز نیست. شرح شغل و شرایط را شفاف بنویسید تا انتظار دو طرف روشن باشد.

از صفحه ثبت آژانس اطلاعات مجموعه و مدارک مجوز رسمی کاریابی را ارسال کنید. پس از بررسی ادمین، پروفایل آژانس فعال می‌شود و نشان آژانس تأییدشده نمایش داده می‌شود. فقط آژانس‌های دارای مجوز وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پذیرفته می‌شوند. پس از تأیید می‌توانید کارجو و شرکت را اعتبارسنجی کنید، آگهی مدیریت کنید و نیرو معرفی نمایید.

این نشان یعنی مدارک مجوز رسمی آژانس توسط اصفهان‌کار بررسی و تأیید شده است. کارجو و کارفرما با دیدن نشان می‌فهمند که با دفتر کاریابی مجاز طرف هستند، نه واسطه بدون مجوز. نشان تضمین نتیجه استخدام نیست، اما لایه اعتماد و نظارت را به فرآیند اضافه می‌کند.

خیر. در اصفهان‌کار دریافت وجه از کارجو بابت معرفی شغل، تشکیل پرونده یا تضمین استخدام ممنوع است. مدل درآمدی آژانس باید مطابق قوانین کاریابی کشور و توافق با کارفرما باشد، نه دریافت هزینه از کارجو داخل سامانه. تخلف از این قاعده به تعلیق یا مسدودسازی حساب می‌انجامد.

بله. کارجویان و کارفرمایان می‌توانند از پیام‌رسانی داخلی سامانه با آژانس‌های تأییدشده ارتباط بگیرند. آژانس نیز می‌تواند کارجوی مناسب را به کارفرمای طرف قرارداد معرفی کند. این مسیر متمرکز، پیگیری را شفاف می‌کند و از پراکندگی گفتگو در پیام‌رسان‌های متفرقه می‌کاهد.

آژانس دارای مجوز می‌تواند پس از بررسی مدارک، نشان تأیید برای کارجو و برای شرکت صادر کند. این کار کیفیت معرفی نیرو را بالا می‌برد و به کارفرما کمک می‌کند رزومه‌های بررسی‌شده را سریع‌تر ببیند. تأیید باید مبتنی بر بررسی واقعی باشد، نه فروش نشان.

در فهرست آژانس‌ها بر اساس شهر فیلتر کنید و پروفایل، حوزه فعالیت و وضعیت تأیید را ببینید. آژانس‌های اصفهان، کاشان و سایر شهرستان‌ها ممکن است در صنایع خاصی قوی‌تر باشند. پیش از همکاری، مجوز و نشان تأیید را بررسی کنید و گفتگو را داخل سامانه نگه دارید.

دوره‌های آنلاین را می‌توانید از هر نقطه استان با محتوای ویدیویی و تمرین دنبال کنید. کلاس‌های حضوری در اصفهان با حضور مدرس برگزار می‌شوند و تعامل مستقیم دارند. هر دو مسیر در صورت داشتن نشان گواهینامه، پس از قبولی در ارزیابی پایانی مدرک دیجیتال صادر می‌کنند. انتخاب مسیر به سبک یادگیری، زمان و هدف شغلی شما بستگی دارد.

گواهینامه پایان دوره دارای کد یکتا، مشخصات فراگیر، عنوان دوره، نام مدرس و تاریخ صدور است و کارفرما می‌تواند اصالت آن را استعلام کند. این مدرک مهارت‌آموزی است و جایگزین مدرک دانشگاهی یا سازمان فنی و حرفه‌ای نیست. ارزش آن در تقویت رزومه و اثبات یادگیری عملی برای استخدام در استان اصفهان است.

دوره یا کلاسی را انتخاب کنید که دارای گواهینامه است، ثبت‌نام کنید، محتوا را کامل بگذرانید و در آزمون یا پروژه پایانی قبول شوید. سپس گواهینامه دیجیتال صادر می‌شود و می‌توانید PDF را دانلود و در پروفایل کارجویی ثبت کنید. هزینه صدور معمولاً در شهریه دوره است و نسخه دیجیتال در حساب شما باقی می‌ماند.

روی مدرک کد یکتا درج شده است. کارفرما یا آژانس می‌تواند مشخصات فراگیر، عنوان دوره و تاریخ صدور را با این کد تطبیق دهد. اگر کارجو مدرک را در پروفایل اصفهان‌کار ثبت کرده باشد، همان اطلاعات هنگام بررسی رزومه در سامانه هم دیده می‌شود.

نسخه دیجیتال در حساب کاربری می‌ماند و هر زمان قابل دانلود مجدد است. برای اصلاح مشخصات هویتی یا نسخه جایگزین با واحد آموزش از صفحه تماس پیام بگذارید و شناسه مدرک، نام و عنوان دوره را ذکر کنید.

استرداد شهریه دوره‌ها و کلاس‌ها جدا از اشتراک کاریابی است و در صفحه پرداخت همان دوره اعلام می‌شود. پیش از خرید، شرایط انصراف، مهلت و میزان کسر را بخوانید. اگر خطای فنی در پرداخت رخ دهد، ظرف مهلت اعلام‌شده با پشتیبانی تماس بگیرید تا تراکنش بررسی شود.

خیر. امکانات پایه کاریابی برای کارجو رایگان است: ثبت‌نام، رزومه، جستجو و ارسال درخواست. تنها پرداخت‌های اختیاری کارجو مربوط به دوره‌ها یا کلاس‌های آموزشی است که خودش انتخاب می‌کند. هر درخواست پول بابت پیدا کردن شغل را گزارش دهید.

شرکت‌ها و آژانس‌ها می‌توانند با پلن‌های متنوع از انتشار آگهی، جستجوی رزومه و ابزارهای مدیریت استخدام استفاده کنند. تعرفه ممکن است تغییر کند و تغییرات از دوره اشتراک بعدی اعمال می‌شود. جزئیات بسته‌ها در بخش پلن‌های کارفرما آمده است. پرداخت فقط از درگاه رسمی سامانه معتبر است.

فقط از درگاه رسمی داخل اصفهان‌کار پرداخت کنید. هیچ پیام، لینک پیامکی یا کارت‌به‌کارت خارج از سامانه از طرف اصفهان‌کار نیست. اگر کسی با نام اصفهان‌کار درخواست واریز به حساب شخصی کرد، آن را کلاهبرداری بدانید و گزارش دهید.

استرداد اشتراک کاریابی تنها در صورت خطای فنی از طرف سامانه و ظرف هفت روز کاری بررسی می‌شود. دوره‌های آموزشی شرایط استرداد جداگانه دارند که هنگام پرداخت همان دوره مشخص است. برای پیگیری تراکنش، شماره پیگیری درگاه را در تیکت پشتیبانی ذکر کنید.

اصفهان‌کار اطلاعات را برای ارائه خدمات کاریابی جمع‌آوری و مطابق سیاست حریم خصوصی نگهداری می‌کند. دسترسی کارفرما و آژانس به رزومه در چارچوب استخدام است، نه فروش داده. توصیه می‌شود در پروفایل عمومی شماره تماس نگذارید و گفتگو را داخل سامانه انجام دهید. جزئیات کامل در سند حریم خصوصی آمده است.

حداقل سن ۱۸ سال تمام است. ثبت‌نام افراد زیر این سن مجاز نیست. استفاده از سامانه باید مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

جعل هویت، انتشار آگهی ساختگی، اسپم، نفوذ به سیستم، محتوای توهین‌آمیز، انتشار اطلاعات شخصی دیگران بدون رضایت، کلاهبرداری و دریافت وجه از کارجو ممنوع است و به مسدودسازی حساب می‌انجامد. همچنین ایجاد چند حساب برای یک شخص و واگذاری حساب به غیر مجاز نیست.

محتوای اختصاصی سامانه متعلق به گروه فناوری کوشیار است. با بارگذاری رزومه، لوگو یا آگهی، حق استفاده غیرانحصاری برای نمایش در اصفهان‌کار را به سامانه می‌دهید. کاربر مسئول است محتوا ناقض حقوق دیگران نباشد. استفاده از برند اصفهان‌کار در تبلیغات بدون مجوز کتبی ممنوع است.

اصفهان‌کار می‌تواند مقررات را با اطلاع‌رسانی به‌روز کند. ادامه استفاده پس از اعمال تغییرات به‌معنای پذیرش نسخه جدید است. نسخه لازم‌الاجرا از فروردین ۱۴۰۵ در صفحه قوانین در دسترس است. در صورت عدم موافقت، استفاده را متوقف و در صورت نیاز حساب را حذف کنید.

اگر حساب دارید، تیکت داخل داشبورد اولویت بالاتری دارد و معمولاً سریع‌تر پاسخ داده می‌شود. بازدیدکنندگان می‌توانند از فرم صفحه تماس، ایمیل info@isfahankar.com یا تلفن اعلام‌شده استفاده کنند. شبکه‌های اجتماعی برای اطلاع‌رسانی عمومی‌اند و جایگزین تیکت پشتیبانی نیستند.

پاسخگویی تلفنی و بررسی پیام‌ها معمولاً شنبه تا چهارشنبه در ساعات اداری انجام می‌شود. تیکت و ایمیل خارج از این ساعات ثبت می‌شود و در اولین فرصت کاری بررسی می‌گردد. برای موضوعات فوری مثل دسترسی غیرمجاز به حساب، همان لحظه تیکت بزنید تا در صف اولویت قرار گیرد.

نشانی اعلام‌شده سامانه اصفهان، خیابان ارتش است. پیش از مراجعه حضوری از صفحه تماس هماهنگی کنید؛ بسیاری از درخواست‌ها بدون مراجعه و از طریق تیکت یا فرم آنلاین حل می‌شوند. کدپستی و جزئیات بیشتر در همان صفحه تماس آمده است.

اگر پاسخ را در دسته‌بندی‌ها پیدا نکردید، از جستجوی همین صفحه استفاده کنید یا برای ما پیام بفرستید. پرسش‌های پرتکرار جدید به این فهرست اضافه می‌شوند. کارجویان، کارفرمایان و آژانس‌ها می‌توانند موضوع را دقیق بنویسند تا واحد مربوط — فنی، آموزش یا اعتبارسنجی — پاسخ دهد.